القانون والدعم

حذف حساب RedsCard

يمكن حذف الحساب مباشرة من داخل تطبيق RedsCard على iOS.

طريقة الحذف

افتح RedsCard، ثم الحساب، ثم الخصوصية والشروط، واختر حذف الحساب. أكّد العملية بكلمة المرور الحالية. لا تحتاج إلى التواصل مع الدعم.

ما الذي يُحذف

يُحذف ملفك والجلسات الأصلية النشطة وملكية المنتجات المتابَعة والأهداف وقائمة الرغبات وربط تيليجرام والملاحظات وبيانات الزيارات والتشخيص المرتبطة بالحساب التي تشملها عملية الحذف.

ما قد يبقى

قد تبقى معلومات المنتجات والأسعار المشتركة بعد فصلها عن هويتك. وقد تبقى نسخ احتياطية مشفرة ومقيدة لمدة تصل إلى 30 يوماً حتى تكتمل دورة النسخ الاحتياطي. وقد تُحفظ سجلات الأمان فقط للمدة المعتمدة أو عندما يتطلب النظام ذلك.

لا تستطيع دخول التطبيق؟

تواصل عبر [email protected]. سنتحقق من ملكية الحساب من دون طلب كلمة المرور.